Als relatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en behouden van een warme relatie met diverse arbeidsbemiddelingsbureau's. Je zoekt de binding op met klanten vanuit oprechte interesse en frequente contactmomenten. Onderdeel hiervan is het periodiek bezoeken van je klanten, om te zien wat er speelt, welke vragen er zijn en hoe het met de persoon achter de klant gaat. 

Daarbij loop jij samen met de klant op en organiseer jij de werkzaamheden die voor de klant gedaan moeten worden. Dit betekent dat je werkzaamheden belegt bij de diverse specialistische afdelingen. Denk daarbij aan backoffice specialisten en IT. Tenslotte denk je ook mee in de verdere ontwikkeling van het bedrijf als het gaat om updates van systemen.